TokApp plántalle cara a WhatsApp adaptando a súa aplicación de mensaxes a empresas e administracións
xoves, 3 de agosto do 2017
A empresa
TokApp, responsábel da aplicación do mesmo
nome destinada a mellorar e ampliar a nosa experiencia comunicativa,
vén de declararlle a guerra ao servizo de mensaxes instantáneas
WhatsApp. Ou mellor dito: aos problemas de toda índole que se poden
derivar dunha centralización parcial dun colectivo arredor do
WhatsApp. A principal baza de TokApp é precisamente a súa
aplicación para os ámbitos escolares, TokApp School, presente en
centros educativos dunha manchea de provincias (máis polo miúdo en
máis de 2.000 colexios e formando unha comunidade de medio millón
de usuarios). A idea da firma viguesa é adaptar esta tecnoloxía ás
institucións públicas e privadas.
Con esta adaptación,
engade a empresa, acabaríase con boa parte das complicacións
derivadas do devandito servizo de mensaxes instantáneas, sobre todo
para os administradores de grupos. Cousas como respostas masivas,
confirmacións aleatorias, persoas non len unha mensaxe e “unha
longa listaxe de inconvenientes que fan que a interacción coas
persoas sexa máis e máis difícil”, sinala TokApp, engadindo que
estes quebradeiros de cabeza, de seren aplicados ao ámbito dunha
asociación ou un concello, non farían máis que ir máis. “Se
organizar uns aniversarios de 10 amigos convértese nun debate de
semanas, imaxina propor un evento de 200.000 veciños”, comentan
dende TokApp.
Segundo explica o
conselleiro delegado da firma galega, Javier Romero, “a idea partiu
dalgunhas provincias nas que TokApp school estaba moi presente, onde
as asociacións nos preguntaron se eles tamén podían utilizar a
aplicación para comunicarse, alén dos ámbitos escolares”. A
conclusión, engade, “é que nos decatamos de que tanto os
concellos como as asociacións teñen o mesmo problema de
comunicación: centralizar aos seus integrantes nun mesmo medio
comunicativo”. Con TokApp, di Romero, “xa tiñan á gran parte de
usuarios dispoñíbeis”.
Algunhas das vantaxes que
achega TokApp son que reduce o tempo de xestión na comunicación
mellorando a atención a clientes, empregados e asociados, así como
o factor privacidade de datos que pon ao alcance dos usuarios, “cunha
rápida posta en marcha do servizo e con mensaxes ilimitadas”.
A devandita adaptación a
institucións públicas e empresas xa é unha realidade en
administracións como o Concello de Llaneras, que ofrece a
posibilidade de subscribirse ás novas da área de cultura, deportes,
mocidade e emprego, permitindo tamén que os cidadáns utilicen os
seus servizos por toda a comunidade.