O principal banco de Colombia aposta pola tecnoloxía de Tecnocom
mércores, 23 de febreiro do 2011
A empresa Tecnocom,
que ten tres importantes centros de operación na nosa terra e que integra no
seu seo á galega Softgal, vén de resultar elixida para a renovación da
plataforma de software de medios de pago de Colpatria, ente
colombiano emprazado en primeira fila do tecido financeiro do país. Tecnocom,
que resultou adxudicataria do concurso logo de competir con algunhas das
empresas TIC de meirande renome do panorama internacional, achegaralle a
Colpatria as súas solucións SIA-SAT-SFC. Esta iniciativa empresarial
permitiralle á entidade financeira renovar tódalas aplicacións e plataformas
informáticas que estean ligadas á xestión do seu importante número de tarxetas
(arredor de un millón), os seus sistemas de autorizacións, as conexións coas
redes de medios e a creación de programas dirixidos a mellorar o trato e a
comunicación cos clientes.
Segundo informa Tecnocom avaliando punto por
punto as achegas a aplicar na banca, SIA é o Sistema Integrado de Autorizacións
multicanle no eido dos medios de pago electrónicos, SAT constitúe o Sistema de
Administración de Tarxetas que fornece de cobertura global sobre as funcións de
negocio (dándolle soporte ao circuíto operativo específico) e SFC preséntase
como a plataforma software de Tecnocom. Esta plataforma xorde entre outras
cousas para favorecer a implementación de programas de xestión e comunicación
cos clientes (fidelización) unha
ferramenta chave de promoción para a xestión.
Polo que respecta a Colpatria, o que procura
con esta aposta pola tecnoloxía e servizos de Tecnocom é dar demanda ás necesidades
crecentes do negocio, “mellorando deste
xeito a súa flexibilidade para a posta en marcha de produtos e o
desenvolvemento do negocio, todo isto acadando meirande rapidez nas operacións
e máis seguridade”. Amais disto, o que pretende a entidade financeira é
manter a súa posición de líder tecnolóxico dentro do seu eido operativo de
mercado, amais de seguir garantindo a calidade de servizo que foi quen de
acadar ao longo destes anos.
Polo que respecta ás análises feitos polos
expertos acerca deste proxecto conxunto, apúntase a que a nova solución de
pagos de Tecnocom permitiralle a Colpatria seguir incrementando a súa cota de
mercado no sector, “grazas á
flexibilidade dos sistemas novos, á súa moderna arquitectura dirixida a
servizos e á posibilidade de creación de produtos especializados e encamiñados,
one to one, eixe principal da demanda
no dito sector a nivel internacional”.