Apple intenta calar a explosión dun iPod Touch
luns, 3 de agosto do 2009
- O iPod Touch que esbourou pertencÃa a unha nena de 11 anos
As baterÃas de
dispositivos portátiles coa ordenadores ou reprodutores multimedia portátiles
son protagonistas de moitos accidentes desagradables, e coma último caso
coñecido está dun iPod Touch no Reino Unido que esbourou, o que non chegarÃa
aos titulares se non fose porque ante o acontecido ofrecéronlle ao comprador do
produto a devolución dos cartos que custou o trebello (162 libras esterlinas) se
aceptaba certas regras entre as que estaba manter a confidencialidade do asunto.
O accidente aconteceu hai cousa dun mes, cando Ken Stanborough tiña na man o
iPod Toch da súa filla Elli, e tras escoitar un ruÃdo, notou coma o reprodutor
aumentaba de temperatura bruscamente e botaba vapor, polo que o arroxou para
ver coma esbouraba aos 30 segundos, provocando unha nube de fume que chegou aos
3 metros de altura. Stanborough tivo logo que conversar telefonicamente con
distintos departamentos ata que accederon a reintegrarlle os cartos do dispositivo,
para o que remitÃronlle unha carta cun contrato no que a compañÃa poderÃa
levalo a xuÃzo se non matiña a confidencialidade do seu accidente, o que
escandalizou a este home de Liverpool, que considerou que dende Apple estaban a
condenar a toda a súa familia a non dicir nada a ninguén ante a ameaza dun
litixio contra eles.
Resulta escandaloso que aconteza algo semellante porque neste caso non pedÃan
unha compensación polo accidente, senón simplemente a devolución dos cartos que
custou o iPod Touch explosivo.
Decididamente este tipo de tácticas non van beneficiar a imaxe pública de Apple.