O día 29 pasa a estar prohibido o spam telefónico
martes, 20 de xuño do 2023
A Unión de
Consumidores de Galicia está a lembrar estes días que o vindeiro día 29 entra
en vigor a reforma
da Lei Xeral de Telecomunicacións, que recolle a prohibición
das chamadas telefónicas con fins comerciais a usuarios que non manifestaran
o seu consentimento previamente. O cambio lexislativo propiciará que entidades
como a Axencia Española de Protección de Datos poidan intervir para atallar a
molesta práctica das chamadas comerciais non desexadas que para boa parte da
cidadanía supón unha grande molestia.
Dende a Unión de Consumidores de Galicia advirten de que agora haberá que ter
especial atención á hora de outorgar o consentimento de recibir comunicacións
comerciais. De recibir chamadas comerciais sen ter autorizado o usuario esta
forma de contacto poderase proceder a denunciar, polo que confíase nunha drástica
redución deste tipo de chamadas nos vindeiros meses.
A lexislación anterior xa recollía a prohibición da recepción de chamadas
automáticas sen intervención humana (o que erradicou esta práctica), e no que
se refire ás chamadas comerciais, a norma anterior só recollía o dereito a
oporse a recibilas, pero coa modificación publicada hai un ano (que entra en
vigor o día 29) tal oposición pasaría a aplicarse de xeito predeterminado, pois
recóllese como un dereito «non recibir chamadas non desexadas con fins de
comunicación comercial, agás que exista consentimento previo do propio usuario
para recibir comunicacións comerciais».