Coruña Smart City permitirá notificar a través do móbil as incidencias na cidade
venres, 17 de outubro do 2014
Onte tiña lugar o anuncio da licitación do último dos 14 pilotos
que compoñen o proxecto Coruña
Smart City. Estamos perante un sistema de interacción co cidadán
que permitirá establecer unha vía de comunicación directa entre o
Concello e os veciños. Os cidadáns disporán dun medio para expor
comentarios, opinións ou ideas; unha ferramenta de enquisas coa que
solicitar a opinión dos veciños; un instrumento para notificar en
tempo real calquera incidencia que se detecte na cidade e unha canle
coa que acceder á información municipal pública. Asemade, a
aplicación disporá dun sistema que permitirá de maneira sinxela a
publicación de novos contidos e funcionalidades para o cidadán.
Cómpre salientar que o obxectivo deste piloto é “fomentar a
participación cidadá mediante a interacción cos veciños en todos
os eidos da cidade que se relacionen coa súa vida cotiá”. Para
iso o piloto, que estará dispoñible para os usuarios a través dun
portal web e do móbil, dividirase en varios apartados: un módulo de
suxestións e reclamacións; unha plataforma para que o Concello
“escoite” todo o que os coruñeses queiran transmitir sobre
calquera ámbito da cidade.
A plataforma de interacción cidadá tamén integrará o servizo de
información e atención telefónica 010, co fin de que os coruñeses
poidan acceder de xeito telemático ás mesmas funcións que teñen
dispoñibles por teléfono. O servizo completarase coa posibilidade
de acceder en liña á base de datos coa que conta na actualidade o
010.
O proxecto de interacción cidadá disporá dunha aplicación móbil
que será “a porta de entrada” a todas as aplicacións
desenvolvidas ao abeiro de Coruña Smart City.