Balidea márcase como obxectivo facturar dous millóns de euros no eido internacional
xoves, 12 de xullo do 2018
Coa mesma rapidez que muda o
sector da tecnoloxía, Balidea conseguiu ampliar o seu ámbito
xeográfico e expandir a súa estratexia cara outros mercados. Hoxe
por hoxe está presente en países coma Dinamarca ou Suíza e vén de
dar o chimpo ao mercado americano. Nos seus quince anos de vida,
Balidea ampliou o seu abano de servizos, ofrecendo dende
o tradicional desenvolvemento de software ata asumir proxectos de
ciberseguridade e integración de sistemas, cunha grande aposta pola
innovación. Sobre todo isto falamos co director das áreas de
desenvolvemento de negocio, José Ángel Abeal.
-Cal é a liña de traballo que segue a área
de Desenvolvemento de Negocio no conxunto estrutural de Balidea?
-Ata
hai poucos anos, Balidea era unha empresa focalizada no sector
público galego, e a nosa estratexia centrouse en poder ampliar o
noso ámbito xeográfico natural, así como medrar no sector privado.
E podemos dicir que os resultados están sendo moi alentadores.
Primeiro conseguimos chegar a outras zonas do Estado, tendo proxectos
na actualidade en todas as comunidades do norte, dende Galicia a
Cataluña, e dando o salto internacional a Dinamarca ou Suíza. O ano
pasado, ampliamos ese ámbito e a día de hoxe temos proxectos tamén
en Madrid ou Valencia. Pero o máis salientable creo que foi o
crecemento internacional, especialmente en Dinamarca, ao mesmo tempo
que entramos por primeira vez cun proxecto no mercado USA.
Complementando esta estratexia expansiva, temos feito unha forte
aposta polo noso departamento de Innovación Tecnolóxica. Estamos a
desenvolver proxectos en eidos como a cardioloxía, o envellecemento
activo ou a saúde pública. Isto estanos a permitir profundar tanto
en coñecementos funcionais coma tecnolóxicos nestes eidos de
coñecementos. Ademais, esta aposta pola innovación complementa
outros dos nosos eixos principais, que é o desenvolvemento de
produtos tecnolóxicos que complementen a nosa oferta como empresa.
-Entre
outras funcións, o seu departamento é o encargado de ver as
oportunidades de mercado que poden xurdir. Que oportunidades se están
a presentar?
-Agora
mesmo é doado responder co que xa case son tópicos: Big
Data, realidade virtual, realidade
aumentada, ciberseguridade… pero eu diría que eses son os grandes
focos, e liñas nas que posiblemente nuns meses haxa moitos
proxectos. Pero moitos deles atópanse aínda en fase “power
point”. Si é certo que se está a notar que a empresa privada está
saíndo definitivamente da crise e está empezando a investir en TI.
Durante moito tempo tratouse de inculcar á pequena e mediana empresa
que debían investir en tecnoloxía para potenciar os seus negocios e
facelos máis eficientes e competitivos. Creo que agora é cando este
discurso se está a trasladar de verdade ao día a días das
empresas.
-Como
mudou a estratexia de negocio de Balidea nos seus quince anos de
vida?
-Como
comentamos antes, Balidea naceu hai 15 anos dentro do sector
sanitario. Ese aínda é, probablemente, o núcleo no que destacamos
a nivel de proxectos e especialización, pero agora mesmo podemos
dicir que Balidea é unha empresa transversal a nivel dos servizos
que oferta: dende o tradicional desenvolvemento de software, a
proxectos de ciberseguridade, integración de sistemas,
infraestrutura etc., e como dicía antes, cunha grande aposta pola
innovación. Seguimos traballando moito, e moi ben, para
administracións públicas locais, autonómicas e nacionais, pero
agora mesmo podemos presentar un espectro de clientes moi amplo:
Nacións Unidas, Comisión Europea, Gobernos danés ou portugués,
multinacionais de diversos sectores (telecomunicacións, sanidade,
industriais…). É curioso que, aínda que a nosa historia é
bastante longa, Balidea segue a ser bastante descoñecida no sector,
tanto no seu volume, crecemento, como capacidades tecnolóxicas. Cada
ano incorporamos entre 30 e 40 profesionais en prácticas ou bolsas,
dos cales un número moi importante incorpóranse despois á empresa,
como unha clara aposta polo talento. A nosa taxa de rotación é moi
baixa e traballamos de continuo por crear un clima interno que
permita manter este obxectivo.
-ADESTRapp
é un dos proxectos estrela particular. Como influíu o seu nacemento
na apertura cara outros mercados?
-A
verdade é que ADESTRapp é un deses proxectos que acada unha
proxección de impacto cando o analizas. Estase a usar na actualidade
en países como México, Arxentina, Francia, Dubai ou China, e en
equipos do nivel do Real Madrid, Atlético de Madrid, ou Paris
Saint-Germain. Foi como a demostración de que podiamos xogar en
grandes ligas a nivel de empresa.
ADESTRapp
foi tan innovador no seu momento que chegou a prohibirse en diversas
ligas profesionais, entre elas a española.
Dende hai tempo, con calquera cliente, en calquera
país, en todas as reunións de presentación da empresa xorde a
mesma pregunta “e que equipos teñen ese produto?”. Cremos que
ADESTRapp é un produto con moito potencial: estamos entrando no
mercado de USA e comezando a comercializar a versión para outros
deportes. Ademais, ao tratarse dun sistema de análise de vídeo en
tempo real, tennos permitido empregar esta tecnoloxía noutros
ámbitos. Un deles, por exemplo, é o do tráfico, no que temos unha
proposta xa para desenvolver proxectos de grande envergadura en
Sudamérica.
-É
doada a expansión dunha empresa galega no mercado internacional?
-Para
nós ten sido un camiño duro e difícil, con moitos altibaixos. Os
mercados que escollemos non son os máis doados, pola distancia en
cultura empresarial e idiomática que existe, e o proceso para
entender e adaptarse a todos os factores é lento: persoal axeitado,
alianzas con empresas locais, confianza dos clientes, etc. É un
proceso que require tempo, que leva aparellado un investimento
económico importante, xa que os custes de establecemento son
elevados. A nós implicounos un traballo inxente, cunha aposta tanto
económica como persoal moi decidida por parte de todo o equipo
implicado, pero que finalmente acadou moi bos resultados.
-Está
entre os obxectivos de Balidea continuar medrando no exterior?
-Despois
de toda a parte dura que comentamos, hai tamén unha parte moi
satisfactoria: as marxes de beneficio que acadamos nos mercados
internacionais son moi superiores aos que acadamos no mercado
nacional, e ao mesmo tempo os nosos profesionais obteñen un gran
recoñecemento ao seu traballo. E no momento que o cliente percibe
que a nosa calidade iguala ou supera á que teñen doutros
provedores, o noso camiño está expedito, xa que somos moi
competitivos. Isto nos permite ter un crecemento bastante rápido.
Por dar algún dato, este ano agardamos estar preto de facturar 1 M€
no mercado internacional. Tendo en conta que só facturamos servizos,
non hardware nin produto, é unha cifra moi importante xa. E a nosa
proxección a 2 anos é duplicar esa cifra de negocio.
-Que
valoración fai dos resultados da súa área ata o de agora?
-En
2014 tivemos un volume de negocio de 5,3 M€, sendo en 2017 próximo
aos 9,5 M€. Medramos entre un 15 e un 20%
anual neste período. Ademais, conseguimos retos tan complexos como
abrir novas liñas de negocio e entrar en novos mercados. Dalgún
xeito, estamos medrando ao mesmo tempo que desenvolvemos unha
estratexia a medio e longo prazo que pretende que este crecemento
sexa unha realidade consolidada no tempo. Conseguimos crear un equipo
que, ao mesmo tempo que destaca pola súa profesionalidade, consegue
transmitir unha gran confianza no seu traballo, tanto a nivel interno
como de cliente. Isto é algo realmente difícil de conseguir, e do
que nos sentimos especialmente orgullosos.
-Que
retos se propón a curto/medio prazo?
-Como
vimos falando, os mercados internacionais son unha das nosas
prioridades. Queremos potenciar os mercados nos que estamos e tentar
entrar en mercados afíns a estes, como pode ser Suecia. Por suposto,
unha vez que temos entrado no mercado USA gustaríanos medrar alí,
pero é un mercado moi complexo e queremos afrontalo con moita
serenidade. Tamén queremos continuar medrando no sector privado.
Traballamos xa con varias multinacionais e empresas de diversos
sectores, dende o ámbito sanitario, a industria do aluminio e o PVC,
a construción, a electrónica ou as telecomunicacións. En todo
caso, todas estas estratexias de crecemento deben estar aliñadas co
mantemento da calidade dos nosos servizos. Todos somos conscientes da
escaseza de profesionais do sector, polo que manter este equilibrio
entre crecemento e calidade é, creo, o maior dos retos. Creo que
temos a sorte de contar cun impresionante equipo, tanto a nivel
humano como profesional, en todos os departamentos da empresa. Esa é
sen dúbida a clave dos éxitos que estamos a ter.